개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 23일
엠엠브이글로벌(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 사주콕 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 처리 목적
- 회원 식별과 로그인, 회원 관리
- 사주 계산과 풀이 콘텐츠 제공, 저장한 사주와 구매한 콘텐츠 다시 보기
- 유료 콘텐츠 결제, 환불, 이용 내역 관리
- 고객 문의 응대와 공지
- 서비스 이용 통계와 품질 개선 (개인을 알아볼 수 없는 형태로 분석)
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 카카오 로그인 | 카카오 회원 식별값, 닉네임 (선택: 프로필 사진, 이메일) |
| 사주 정보 | 이름 또는 별명, 생년월일, 출생 시간, 양력·음력 구분, 성별, 관계(본인·가족·지인), 타인 정보 동의 여부 |
| 콘텐츠 이용 | 스토리 풀이 전 상황 질문에 대한 답변, 추가 질문 내용, 생성된 풀이 |
| 결제 | 결제 일시, 금액, 결제 수단 종류, 거래 번호 (카드 번호 등 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않음) |
| 자동 수집 | 접속 기록, IP 주소, 쿠키, 기기·브라우저 정보 |
로그인하지 않고 이용하는 무료 일주 풀이의 입력 정보는 계산에만 쓰고 저장하지 않습니다.
3. 보유 기간
회원 탈퇴 또는 사주 정보 삭제 시 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금 결제와 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
5. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 인증, 데이터베이스 운영 (저장 위치: 대한민국 서울 리전) |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 |
| (주)카카오 | 카카오 계정 로그인 |
| (주)코리아포트원 및 연동 결제대행사 | 결제 처리 (결제 기능 오픈 시) |
| Anthropic, PBC | AI를 이용한 풀이 문장 작성 (유료 풀이 기능 오픈 시) |
6. 국외 이전
서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보가 국외로 이전되거나 국외 사업자가 처리합니다.
| 이전받는 자 (국가, 연락처) | 이전 항목과 목적 |
|---|---|
| Supabase Inc. (미국, privacy@supabase.io) | 2항의 회원·사주·이용 정보 / 데이터 보관과 인증. 데이터는 서울 리전에 저장되며 회원 탈퇴 시까지 보유 |
| Vercel Inc. (미국, privacy@vercel.com) | 접속 기록 / 웹사이트 제공. 보관 기간은 수탁자 정책에 따름 |
| Anthropic, PBC (미국, privacy@anthropic.com) | 사주 계산 결과(간지 등)와 상황 질문 답변 / 풀이 문장 작성. 이름·생년월일·출생 시간은 보내지 않습니다.작성 후 수탁자 정책에 따라 삭제 |
이전은 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크로 이루어집니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴 또는 해당 기능을 이용하지 않는 방법으로 거부할 수 있으며, 이 경우 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
8. 이용자의 권리
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 저장한 사주 정보는 MY 화면에서 직접 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
- 그 밖의 요청은 고객센터(contact@sajukok.com)로 하면 지체 없이 처리합니다.
9. 만 14세 미만 아동
만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다. 회원이 만 14세 미만 자녀의 사주 정보를 저장하는 경우, 회원은 법정대리인으로서 동의하고 입력하는 것으로 합니다.
10. 안전성 확보 조치
- 모든 통신 구간 암호화(HTTPS)
- 데이터베이스 행 단위 접근 통제로 본인 정보만 조회 가능
- 개인정보 접근 권한 최소화와 접근 기록 관리
11. 쿠키와 방문 분석
회사는 로그인 유지를 위해 쿠키를 사용하며, 서비스 개선을 위해 방문 분석 도구(Google Analytics, Microsoft Clarity 등)를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능을 이용할 수 없습니다.
12. 개인정보 보호책임자
- 성명: 조호성
- 연락처: 070-7954-6070
- 이메일: contact@sajukok.com
13. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이 방침은 2026년 10월 23일부터 시행합니다.